Mini ATS -in quraşdırılması və proqramlaşdırılması –  şəhər nömrələrinin çatışmazlığı və təşkilata daxil olan zənglərin emalı ilə bağlı bir sıra problemləri həll etməyə və müştəri xidmətlərini təkmilləşdirməyə imkan yaradır. Müasir Mini ATS-lərin sayəsində dünyanın istənilən ölkəsində yaşayan müştərilərlə təcili əlaqə yaratmaq üçün tam funksional “Çağrı Mərkəzi” yaratmaq mümkündür. Ofis ATS -i həmçinin təşkilatın əməkdaşları arasında etibarlı daxili kommunikasiyanı təmin edir.